Resi e spedizioni

SEHOR_velina

Spedizioni

  • I prodotti verranno spediti in una Gift Box omaggio.
  • SEHOR offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini.
  • I tempi di consegna indicativiย sono di 3-5 giorni lavorativi dall’inoltro dell’ordine.
  • A spedizione avvenuta, ti invieremo una email contenente il link per tracciare i progressi della tua spedizione.
  • Per qualsiasi problema scrivi una mail aย info@sehor.eu

diritto di recesso

  • Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto dei prodotti che hai ricevuto o se hai semplicemente cambiato idea, puoi restituire gratuitamente qualsiasi prodotto ordinato entro 14 giorni a decorrere dalla data di ricezione.
  • I prodotti devono essere restituiti integri, in perfetto stato, senza che siano mai stati indossati (completi di scatole, accessori, protezioni, etichette, documentazione, ecc.) e nella loro confezione originale. Ti raccomandiamo di adottare tutte le precauzioni necessarie a garantirne la protezione. Qualsiasi prodotto che SEHOR riterrร  danneggiato, usato, incompleto o sporco non sarร  oggetto di rimborso. Se desideri sostituire i prodotti con altri di taglia o colore diverso, dovrai comunque restituire gli articoli ed effettuare un nuovo ordine.
  • In caso di reso per diritto di recesso sarai completamente rimborsato.ย 
  • Il rimborso del tuo reso avverrร  indicativamente entro 3 giorni a decorrere dalla ricezione del/i prodotto/i presso il nostro magazzino. Il rimborso potrร  essere tuttavia differito fino a 14 giorni dalla ricezione.ย 
  • Tiย comunicheremo tramite email la conferma del rimborso, che ti sarร  corrisposto tramite la stessa modalitร  di pagamento e nella stessa valuta utilizzata al momento del pagamento dell’ordine. Per motivi di sicurezza, non siamo autorizzati a corrispondere il rimborso su un altro conto o tramite una carta di credito diversa da quella utilizzata per il pagamento dell’ordine.
  • Tutti i resi sono gratuiti e le spese di spedizione sono a carico di SEHOR.
  • Tiย preghiamo di attenerti alle procedure di reso di cui nel prosieguo per restituire i tuoi prodotti a titolo gratuito.

PROCEDURA DI RESO

  1. Accedere allaย PAGINA DI RESO.
  2. Inserire NOME, COGNOME, EMAIL, Nยฐ DELL’ORDINE, MOTIVO DEL RESO e inviare la richiesta.
  3. Una volta elaborata la richiesta di reso, il nostro CUSTOMER SERVICE vi contatterร  VIA MAIL per concordare il giorno del ritiro a domicilio da parte del corriere.
  4. Riceverete via mail l’ETICHETTA DA STAMPARE E ATTACCARE SULL’IMBALLAGGIO ORIGINALE da consegnare al corriere.
Note importanti:

  • I prodotti dovranno essere riposti nella loro confezione originale.
  • Prima di attaccare la nuova etichetta assicurati di aver rimosso quelle precedenti dall’imballaggio.
  • In caso di mancato ritiro della merce, effettuare nuovamente la procedura di reso sul nostro sito.
Close
Close
Sign in
Close
Cart (0)

Nessun prodotto nel carrello. Nessun prodotto nel carrello.



Currency
Language